¿Los pupcakes son realmente seguros para perros?
Sí. Todo lo que llevamos está formulado para perros: sin azúcar, sin chocolate, sin xilitol y sin lácteos con lactosa. Las bases se hornean con pollo, carne, hígado de pollo o fruta, y ni las salsas ni los toppings llevan sal ni endulzantes. Al confirmar tu reserva te enviamos la lista completa de ingredientes de todo el carrito.
¿Qué pasa si un invitado tiene alergias?
Al confirmar la reserva te enviamos la lista completa de ingredientes de todo lo que va en el carrito, pensada para que la compartas con tus invitados antes de la fiesta. Quien organiza el cumpleaños es quien conoce a los perritos invitados, así que es responsabilidad del anfitrión avisarles y decidir qué come cada uno. Nosotros nos aseguramos de que sepas exactamente qué estamos sirviendo, y si nos cuentas de alguna alergia al reservar, la tenemos presente al elegir el sabor de la base contigo.
¿Qué pasa si vienen más perros de los que contraté?
Si tomaste el Plan Aniversario, puedes sumar pupcakes adicionales a $2.800 cada uno, ya sea al reservar o el mismo día según stock. Los planes Fiesta y Celebración tienen cupo cerrado: si esperas más invitados, conviene subir de plan.
¿Los toppings son siempre los mismos?
Siempre llevamos seis toppings al carrito y cada perrito elige cuatro, pero cuáles son va cambiando: trabajamos con lo que esté mejor y más fresco en el mercado, y algunos son de temporada. Cuando confirmamos tu fecha te enviamos la carta con la selección exacta de tu fiesta, así sabes con anticipación qué vas a tener en la barra.
¿Quién elige el sabor de la base?
Tú, al reservar. Elegimos juntos uno de los 11 sabores y horneamos las bases de ese sabor para toda la fiesta, así llegan recién hechas y en la cantidad exacta. El Plan Aniversario es el único que permite llevar dos sabores: horneamos 10 bases de cada uno, mitad y mitad. Lo que cada perrito personaliza en la barra es su Crema Chef Morita, sus salsas y sus cuatro toppings: ahí es donde ningún pupcake sale igual a otro.
¿Cuánto espacio necesita el carrito?
Alrededor de 2 x 1,5 metros en superficie plana, con sombra si la fiesta es al aire libre. No necesitamos enchufe.
¿Con cuánta anticipación debo reservar?
El mínimo es una semana antes, porque compramos los insumos frescos y horneamos las bases para cada fiesta. Pero el calendario está abierto hasta un año hacia adelante: si ya tienes la fecha, tómala ahora. Trabajamos con un solo carrito y atendemos viernes, sábado y domingo en dos horarios por día, así que son seis fiestas por semana como máximo. Septiembre y diciembre se llenan con meses de anticipación.
¿Cómo se paga?
Cuando confirmamos que tu horario está libre, te enviamos un link de Mercado Pago por el total. Puedes pagarlo con tarjeta de débito, crédito o saldo de Mercado Pago. La fecha queda tomada una vez recibido el pago.
¿Puedo cancelar o cambiar la fecha?
Puedes reagendar sin costo hasta 5 días antes del evento, sujeto a disponibilidad. Con menos de 48 horas no hay devolución, porque a esa altura los insumos ya están comprados y las bases horneadas.
¿Atienden fuera de Santiago?
Llegamos a toda la Región Metropolitana. El traslado va por zonas y está publicado: Zona 1 $10.000, Zona 2 $15.000, Zona 3 $25.000 y Zona 4 $30.000 según la distancia. Al elegir tu comuna en el formulario, el traslado se suma al total automáticamente, así el precio que ves es el precio final: no aparecen cobros después. Para las comunas más rurales lo cotizamos contigo por WhatsApp antes de enviarte el link de pago.
